Đăng nhập
Đăng ký
VỀ BENTHANH PRINCESS
Chào mừng quý khách đến website Benthanhprincess.com.vn
Chúng tôi là Công ty Cổ phần Du Thuyền Viet Princess
Địa chỉ văn phòng tại Lầu 1, 170-170 Bis Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chúng tôi sở hữu trang web thương mại điện tử Benthanhprincess.com.vn kinh doanh dịch vụ ăn uống trên nhà hàng nổi BENTHANH PRINCESS (có động cơ).
Bên dưới là các Điều khoản và Điều kiện áp dụng cho các sản phẩm bán trên trang web Benthanhprincess.com.vn. Khi quý khách hàng đồng ý đặt mua hàng, Quý khách đã chấp nhận bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện bên dưới. Các thông tin bên dưới có thể được thay đổi mà không được thông báo. Quý khách hàng vui lòng theo dõi website thường xuyên để cập nhật.
Hướng dẫn thanh toán
Thanh toán trực tuyến trên website: Quý khách chọn Vé, bấm MUA, nhập thông tin khách hàng, chọn phương thức thanh toán trực tuyến, khách sẽ được chuyển qua cổng thanh toán (Onepay), Quý khách tự nhập các thông tin cá nhân, khi thanh toán thành công sẽ được chuyển về trang xác nhận của Benthanhprincess.
Trường hợp hủy/ hoàn tiền khi mua Vé trực tuyến, sẽ được hoàn tiền lại cho Quý khách qua cổng thanh toán Onepay (ngân hàng đến ngân hàng) không thực hiện hoàn tiền mặt.
Thanh toán chuyển khoản qua Ngân hàng:
Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần DU THUYỀN VIET PRINCESS
Số Tài Khoản: 19135173981019 (vnđ)
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (TECHCOMBANK - Chi nhánh Nguyễn Tất Thành, TP.HCM)
Nội dung giao dịch ghi rõ: Mã đơn hàng
Chính sách hoàn, hủy
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại để hủy đặt vé hoặc hỏi về việc hủy dịch vụ. Trong trường hợp quý khách vắng mặt, chi phí vẫn được tính trên tổng giá trị dịch vụ.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi yêu cầu hủy dịch vụ chưa nhận được và chưa xác nhận lại với Quý khách. Trong trường hợp này, sẽ áp dụng phí hủy dịch vụ.
Các qui định huỷ phạt chi tiết như sau:
* Quý khách hủy dịch vụ trước 72 tiếng so với thời điểm đón khách (18giờ): Hoàn tiền 100% hoặc được hỗ trợ chuyển ngày sử dụng dịch vụ miễn phí.
* Quý khách hủy dịch vụ trong khoản thời gian từ 24 tiếng đến dưới 72 tiếng trước thời điểm đón khách (18 giờ 15): Hoàn tiền 50% hoặc hỗ trợ chuyển sang ngày khác với mức phụ thu 20%.
* Hủy dịch vụ trong vòng 24 tiếng so với thời điểm đón khách (18giờ): KHÔNG hoàn tiền.
* Quý khách sẽ được hoàn trả lại toàn bộ số tiền khi xảy ra một trong những trường hợp bất khả kháng, ví dụ như: thiên tai, dịch bệnh (đại dịch), chiến tranh, khủng bố, hoặc các văn bản quy định của các cơ quan có thẩm quyền.. làm cho con tàu không thể hoạt động được hoặc làm cho hành khách không thể sử dụng được dịch vụ trên tàu.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại để hủy hoặc hỏi về việc hủy dịch vụ. Trong trường hợp quý khách vắng mặt, chi phí vẫn được tính trên tổng giá trị dịch vụ.
Quý khách sẽ được hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày hủy dịch vụ.
Chính sách giao nhận (vé điện tử)
Khi hoàn thành một giao dịch Mua Vé (vé điện tử) hoặc Đăng ký, Quý khách đồng ý nhận email mà chúng tôi có thể gửi đến Quý khách, cung cấp cho Quý khách những thông tin cụ thể liên quan đến Vé Điện Tử hoặc xác nhận việc Đăng ký.
